Общие условия
ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Общие положения
- Принципы обработки данных распространяются на пользователей (Заказчиков) AO GoRail,(AS GoRail) покупающих билеты.
Сбор персональных данных
- При оформлении заказа персональные данные, предоставляемые Заказчиком, делятся на обязательные.
- В обязательном порядке Заказчик должен предоставить следующие данные:
- Имя, фамилия – необходимы для оформления и обеспечения бронирования;
- Адрес – необходим для оформления бронирования;
- Адрес электронной почты – необходим для оформления бронирования и при необходимости для представления счетов;
- Номер телефона – необходим для оформления бронирования и обеспечения его выполнения, в т. ч. для отправки уведомлений в случае возникновения проблем с доступностью услуг.
- Данные проездного документа – необходимые для проведения пограничного контроля и / или выдачи визы (в соответствии с законом)
- Заказчик имеет право в любое время получить информацию о сборе своих данных, отправив электронное письмо соответствующего содержания AO GoRail по адресу заказов info@gorail.ee
Ответственный и уполномоченный обработчик персональных данных
- Ответственный обработчик персональных данных Заказчика AO GoRail, регистрационный номер 10541949, местонахождение Тoompuiestee 37, 10412
, Tallinn - AO GoRail может предоставить право на использование персональных данных уполномоченным обработчикам. Уполномоченными обработчиками являются партнеры по сотрудничеству, данные которых передаются на запрос, который отправляется на электронную почту: info@gorail.ee
- Персональные данные используются AO GoRail или уполномоченным обработчиком:
- для ведения организованной базы данных заказчиков;
- в целях обслуживания и для статистических целей, за исключением случая, если Заказчик решил иначе или позже отказался от соответствующего согласия, уведомив об этом в письменно воспроизводимой форме;
- для выполнения обязательств, указанных в правовых актах (например, предоставление персональных данных следственному учреждению).
- Уполномоченный обработчик может обрабатывать персональные данные только для выполнения конкретных заданий, данных AO Go
Срок хранения персональных данных
- AО GoRail хранит персональные данные до тех пор, пока они необходимы для достижения цели использования персональных данных или до наступления вытекающих из закона требований к истечению срока давности и наступления вытекающего из закона срока хранения документа (7 лет в соответствии с Законом о налоге с оборота и Законом о бухгалтерском учете).
Права клиента в связи с использованием его данных
- Заказчик имеет право получить от AО GoRail информацию об использовании своих персональных данных в порядке и объеме, установленном законом;
- Заказчик имеет право потребовать от AО GoRail прекращения использования своих персональных данных, а также требовать их исправления, блокирования и удаления.
- Заказчик имеет право обратиться для защиты своих прав в Инспекцию по защите данных и в суд.
- ПРИНЦИПЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КУКИ
Использование куки
- В целях лучшего обслуживания пользователей сайты AO GoRail используют файлы куки, или cookie.
- Домены, принадлежащие AО GoRail, могут содержать среди прочего элементы, сохраняющие файлы куки на имя третьих лиц.
Отказ от куки
- Пользователь имеет право отказаться от сохранения файлов куки на компьютере. При соответствующем желании Заказчик должен изменить настройки в своем браузере.
- Процесс отказа от куки зависит от типа браузера. Более подробная информация указана на сайте aki.ee/et/kupsised.
- При отказе от куки Пользователь должен учитывать, что некоторые функции сайта могут быть уже недоступны Пользователю после блокировки куки.
Что такое куки, или cookie?
- Куки – это текстовый файл, который отправляют и сохраняют на компьютере Пользователя посещаемые им веб-сайты. Куки сохраняются у Пользователя в каталоге файлов браузера. Если Пользователь уже посещал данный сайт, то браузер считывает имеющийся куки и передает соответствующую информацию на веб-сайт или элементу, который записал куки при первом посещении сайта. Дополнительная информация о куки доступна на веб-странице www.aki.ee/et/kupsised.
- Файлы куки позволяют отслеживать статистику пользования веб-сайтом, популярность рубрик и другие операции, проводимые на веб-сайте. Получаемая с помощью куки информация используется для упрощения пользования веб-сайтом и с целью улучшения его контента.
Типы куки, используемые веб-сайтами
- Постоянные куки необходимы для того, чтобы перемещаться по сайту и использовать его функции. При отсутствии постоянных куки Пользователь не может пользоваться всеми функциями веб-сайта.
- Сеансовые куки позволяют сайту запомнить предыдущий выбор, сделанный Пользователем (например, имя пользователя, выбор языка и т. д.), тем самым обеспечивая более эффективное и индивидуальное обслуживание.
- Отслеживающие куки собирают данные о поведении Пользователя на сайте. Информация, полученная с помощью отслеживающих куки, повышает удобство пользования веб-сайтом.