Куки

Общие условия

 

ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  1. Общие положения

 

  • Принципы обработки данных распространяются на пользователей (Заказчиков) AO GoRail,(AS GoRail) покупающих билеты.

Сбор персональных данных

  • При оформлении заказа персональные данные, предоставляемые Заказчиком, делятся на обязательные.
  • В обязательном порядке Заказчик должен предоставить следующие данные:
    • Имя, фамилия – необходимы для оформления и обеспечения бронирования;
    • Адрес – необходим для оформления бронирования;
    • Адрес электронной почты – необходим для оформления бронирования и при необходимости для представления счетов;
    • Номер телефона – необходим для оформления бронирования и обеспечения его выполнения, в т. ч. для отправки уведомлений в случае возникновения проблем с доступностью услуг.
    • Данные проездного документа – необходимые для проведения пограничного контроля и / или выдачи визы (в соответствии с законом)
  • Заказчик имеет право в любое время получить информацию о сборе своих данных, отправив электронное письмо соответствующего содержания AO GoRail по адресу заказов info@gorail.ee

Ответственный и уполномоченный обработчик персональных данных

  • Ответственный обработчик персональных данных Заказчика AO GoRail, регистрационный номер 10541949, местонахождение Тoompuiestee 37, 10412
    , Tallinn
  • AO GoRail может предоставить право на использование персональных данных уполномоченным обработчикам. Уполномоченными обработчиками являются партнеры по сотрудничеству, данные которых передаются на запрос, который отправляется на электронную почту: info@gorail.ee
  • Персональные данные используются AO GoRail или уполномоченным обработчиком:
    • для ведения организованной базы данных заказчиков;
    • в целях обслуживания и для статистических целей, за исключением случая, если Заказчик решил иначе или позже отказался от соответствующего согласия, уведомив об этом в письменно воспроизводимой форме;
    • для выполнения обязательств, указанных в правовых актах (например, предоставление персональных данных следственному учреждению).
  • Уполномоченный обработчик может обрабатывать персональные данные только для выполнения конкретных заданий, данных AO Go

Срок хранения персональных данных

  • AО GoRail хранит персональные данные до тех пор, пока они необходимы для достижения цели использования персональных данных или до наступления вытекающих из закона требований к истечению срока давности и наступления вытекающего из закона срока хранения документа (7 лет в соответствии с Законом о налоге с оборота и Законом о бухгалтерском учете).

Права клиента в связи с использованием его данных

  • Заказчик имеет право получить от AО GoRail информацию об использовании своих персональных данных в порядке и объеме, установленном законом;
  • Заказчик имеет право потребовать от AО GoRail прекращения использования своих персональных данных, а также требовать их исправления, блокирования и удаления.
  • Заказчик имеет право обратиться для защиты своих прав в Инспекцию по защите данных и в суд.

 

 

  1. ПРИНЦИПЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КУКИ

Использование куки

  • В целях лучшего обслуживания пользователей сайты AO GoRail используют файлы куки, или cookie.
  • Домены, принадлежащие AО GoRail, могут содержать среди прочего элементы, сохраняющие файлы куки на имя третьих лиц.

Отказ от куки

  • Пользователь имеет право отказаться от сохранения файлов куки на компьютере. При соответствующем желании Заказчик должен изменить настройки в своем браузере.
  • Процесс отказа от куки зависит от типа браузера. Более подробная информация указана на сайте aki.ee/et/kupsised.
  • При отказе от куки Пользователь должен учитывать, что некоторые функции сайта могут быть уже недоступны Пользователю после блокировки куки.

Что такое куки, или cookie?

  • Куки – это текстовый файл, который отправляют и сохраняют на компьютере Пользователя посещаемые им веб-сайты. Куки сохраняются у Пользователя в каталоге файлов браузера. Если Пользователь уже посещал данный сайт, то браузер считывает имеющийся куки и передает соответствующую информацию на веб-сайт или элементу, который записал куки при первом посещении сайта. Дополнительная информация о куки доступна на веб-странице www.aki.ee/et/kupsised.
  • Файлы куки позволяют отслеживать статистику пользования веб-сайтом, популярность рубрик и другие операции, проводимые на веб-сайте. Получаемая с помощью куки информация используется для упрощения пользования веб-сайтом и с целью улучшения его контента.

Типы куки, используемые веб-сайтами

  • Постоянные куки необходимы для того, чтобы перемещаться по сайту и использовать его функции. При отсутствии постоянных куки Пользователь не может пользоваться всеми функциями веб-сайта.
  • Сеансовые куки позволяют сайту запомнить предыдущий выбор, сделанный Пользователем (например, имя пользователя, выбор языка и т. д.), тем самым обеспечивая более эффективное и индивидуальное обслуживание.
  • Отслеживающие куки собирают данные о поведении Пользователя на сайте. Информация, полученная с помощью отслеживающих куки, повышает удобство пользования веб-сайтом.